FAQ
FAQs
1. Was sind Ihre Lieferzeiten?
Unsere Lieferzeiten setzen sich wie folgt zusammen:
- Bearbeitungszeit: 1-3 Arbeitstage (Bestellbestätigung, Anpassungen, Qualitätskontrolle, Verpackung)
- Lieferzeit: 3-8 Tage, abhängig vom Standort und dem Lieferdienst.
2. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket nachverfolgen können.
4. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist erreichbar von Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag bis Sonntag: 12:00 bis 18:00 Uhr. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und Twint als Zahlungsmethoden.
Haben Sie noch Fragen?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu den oben genannten, der Website oder den Produkten haben.
Boutique Vivante
Adresse: Rijperwaard 203, Alkmaar, Noord-Holland, 1824 JS, Niederlande
Mail: Info@boutiquevivante.com
Phone: +44 7537 171044
Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, das Sie hier finden.